Smart vending machines: l’innovazione del retail

//Smart vending machines: l’innovazione del retail

Oggi i distributori automatici si stanno evolvendo, trasformandosi in qualcosa di più di semplici distributori. Display ad alta definizione e interazione con smartphone e altri dispositivi tecnologici sono caratteristiche di cui possono beneficiare sia i consumatori che gli addetti ai lavori.

 Tecnologia e innovazione sono due parole che si stanno facendo spazio nel mondo del vending in maniera sempre più prorompente. Questo perché attraverso l’innovazione tecnologica sarà più facile ottenere informazioni sul comportamento dei consumatori, tramite dati in tempo reale o estendendo programmi fedeltà anche attraverso distributori automatici.

I distributori di nuova generazione, detti anche ‘smart vending machines’, con schermi touch sono in grado di proporre un’offerta personalizzata mixando ingredienti come caffè, latte e cacao con granelle e topping. In questo modo trasformano totalmente l’esperienza d’acquisto del consumatore: è possibile impostare offerte combinate (cappuccino, brioche e acqua), inoltre il pagamento mobile, attraverso APP, permette di poter dialogare con il consumatore analizzando le sue preferenze e attivando promozioni ad hoc.

In futuro queste nuove tecnologie coinvolgeranno tutto il mondo del retail, includendo anche altri settori oltre a quello alimentare, creando una catena di distribuzione sempre più ‘smart’.

2018-05-17T12:16:24+00:00maggio 17th, 2018|Categories: Blog|Tags: , , , |

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